Veelgestelde Vragen
Dit hangt af van het laadpoorttype van uw voertuig. De meeste elektrische auto’s in Europa gebruiken Type 2. Op elke productpagina vermelden we duidelijk met welke automodellen de kabel compatibel is. Twijfelt u? Stuur ons eenvoudig uw kenteken en wij controleren het direct.
Ja, dit is veilig zolang u een CE- en TUV-gecertificeerde lader gebruikt. Onze mobiele laders zijn uitgerust met oververhittings-, overstroom- en kortsluitbeveiliging. Voor optimale laadsnelheid raden we een 16A of 32A stopcontact aan.
Nee, bij kwaliteitskabels is er geen merkbaar snelheidsverlies. Kies vooral op basis van gemak: 5m of 10m, afhankelijk van uw parkeer- en laadpositie.
Ja, onze laadkabels en laadstations hebben IP54 / IP65 waterdichtheidsclassificaties. Ze kunnen veilig worden gebruikt in regen, sneeuw en koude weersomstandigheden.
Ja, al onze producten hebben 2 jaar garantie. Bij fabrieksfouten bieden wij directe vervanging.
Dit hangt af van de maximale AC-laadcapaciteit van uw auto.
Ondersteunt uw voertuig bijvoorbeeld 11 kW? Dan is een 11 kW of 22 kW laadstation geschikt. Een hoger vermogen dan uw auto ondersteunt, zal niet sneller laden.
Onze Type 2-accessoires zijn compatibel met vrijwel alle Europese EV’s. Voor sommige Amerikaanse of Aziatische modellen kan een adapter nodig zijn. Deze adapters zijn ook bij ons verkrijgbaar.
Bestellingen die vóór 16:00 worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden.
Binnen Nederland bedraagt de levertijd meestal 1–2 werkdagen.
Voor België is dit doorgaans 2–3 werkdagen.
U ontvangt altijd een track & trace-code zodra uw pakket is verstuurd.